Cvičební program FitBelly je provozován na základě živnostenského oprávnění poskytovat tělovýchovné a sportovní služby v oblasti fitness a sportu.

​

Provozovatel webu:

• Jméno: Ivana Delmotte Chalupecká

• IČ: 02603055

• Sídlo: K Farmě 116, Tlustovousy, 250 82

• E-mail: fitbelly@email.cz

• Telefon: [doplnit]

• Živnostenský: 29. 1. 2014

 

Uživatel skupinových, osobních a on-line lekcí nebo nákupčí hmotných nebo digitálních produktů je povinen seznámit se s provozním řádem a všeobecnými obchodními podmínkami před užitím služby. Zakoupením služby vyjadřuje návštěvník, že se s provozním řádem a všeobecnými podmínkami seznámil a souhlasí s nimi bez výhrad.

​​​​

​

Obchodní podmínky pro online kurzy FitBelly®

​

Uzavření smlouvy

• Pro zakoupení kurzu je nutná registrace na webu FitBelly® prostřednictvím e-mailu a hesla.

• Po registraci a výběru kurzu Kupující provede platbu online (platební karta nebo PayPal) nebo individuálně dohodnutým převodem.

• Po přijetí platby je kurz zpřístupněn ihned, pokud Kupující poskytl správný e-mail.

 

Cena a platební podmínky

• Cena kurzu je uvedena na webu.

• Platbu lze provést online kartou (VISA, MasterCard, Maestro) nebo přes PayPal.

• Pro platbu převodem je nutný předchozí kontakt s Prodávajícím. Kurz je zpřístupněn až po potvrzení přijetí platby.

• Po úspěšné platbě obdrží Kupující automaticky potvrzení o platbě a fakturu.

 

Dodání digitálního obsahu

• Kurzy FitBelly® jsou poskytovány jako digitální obsah (video lekce, pracovní materiály, bonusy).

• Kupující obdrží návod k přístupu, přístupové údaje a všechny materiály ihned po úspěšné platbě.

• Délka přístupu ke kurzu je 12 měsíců od zpřístupnění.

• Prodávající nenese odpovědnost, pokud Kupující svůj přístup nevyužije (např. chybný e-mail, zdravotní omezení, technické problémy).

 

Práva a povinnosti při odstoupení od smlouvy

• Kurzy FitBelly® jsou digitální obsah dodávaný okamžitě po zaplacení, a proto Kupující ztrácí právo na odstoupení od smlouvy ve 14denní lhůtě, pokud před objednávkou souhlasí s okamžitým zpřístupněním kurzu.

• Tento souhlas je povinný a systém jej eviduje jako doklad o informovanosti.

• V případě, že si Kupující přeje kurz doručit až po 14 dnech, musí kontaktovat Prodávajícího před nákupem.

 

Odpovědnost

• Prodávající odpovídá za to, že digitální obsah je dodán v souladu s popisem a funkční.​​

​

​

 

Obchodní podmínky pro 3měsíční předplatné video kanálu FitBelly®

​

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem webu FitBelly® (dále jen „Prodávající“) a zákazníkem (dále jen „Kupující“) při nákupu 3měsíčního předplatného video kanálu (Už Umím FitBelly® a Fit s Bříškem nebo Winner Flow®).

​​

Uzavření smlouvy

• Pro aktivaci předplatného je nutná registrace na webu FitBelly® prostřednictvím e-mailu a hesla nebo přes Google/Facebook účet.

• Po registraci a výběru předplatného Kupující provede platbu online (platební karta nebo PayPal).

• Po přijetí platby je přístup ke všem videím ihned zpřístupněn, pokud Kupující poskytl správný e-mail.

 

Cena a platby

• Cena předplatného je uvedena na webu.

• Platbu lze provést online kartou (VISA, MasterCard, Maestro) nebo přes PayPal.

• Předplatné se automaticky obnovuje po 3 měsících, pokud jej Kupující nezruší ve svém profilu.

• Pro zrušení předplatného lze kontaktovat Prodávajícího e-mailem na fitbelly@email.cz s uvedením způsobu platby. Zrušení bude provedeno do 48 hodin.

 

Dodání digitálního obsahu

• Předplatné zahrnuje přístup ke všem videím ve video kanálu po dobu 3 měsíců od aktivace.

• Kupující obdrží návod k přístupu, přístupové údaje a všechny materiály ihned po úspěšné platbě.

• Prodávající nenese odpovědnost, pokud Kupující svůj přístup nevyužije (např. chybný e-mail, zdravotní omezení, technické problémy).

 

Odpovědnost

• Prodávající odpovídá za to, že digitální obsah je dodán v souladu s popisem a funkční.

• Prodávající nenese odpovědnost za nemožnost využití předplatného z důvodů na straně Kupujícího.

​

Reklamace

• Kupující může uplatnit reklamaci digitálního obsahu v případě, že není funkční nebo není doručen.

• Reklamace se podává e-mailem na fitbelly@email.cz.

• Prodávající se zavazuje reagovat do 14 dnů.

 

Závěrečná ustanovení

• Web a obsah video kanálu mohou být aktualizovány bez předchozího upozornění.

• Obchodní podmínky mohou být kdykoli upraveny, aktuální verze bude vždy zveřejněna na webu.

• Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy mezi Prodávajícím a Kupujícím.

​

 

 

Obchodní podmínky pro členství FitBelly®

​

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem webu FitBelly® (dále jen „Prodávající“) a zákazníkem (dále jen „Člen“) při nákupu členství FitBelly® (6 nebo 12 měsíců), které zahrnuje přístup ke všem digitálnímu obsahu (kurzy Základní, Rozšířený, 3měsíční video kanál, Winner Flow, webináře a další materiály).

​

Uzavření smlouvy

• Pro aktivaci členství je nutná registrace na webu FitBelly® prostřednictvím e-mailu a hesla nebo přes Google/Facebook účet.

• Po registraci a výběru členství Člen provede platbu online (platební karta nebo PayPal).

• Po přijetí platby je přístup ke všem digitálním materiálům ihned zpřístupněn, pokud Člen poskytl správný e-mail.

 

Cena a platby

• Cena členství je uvedena na webu.

• Platbu lze provést online kartou (VISA, MasterCard, Maestro) nebo přes PayPal.

• Členství se automaticky obnovuje po uplynutí zvoleného období (6 nebo 12 měsíců), pokud jej Člen nezruší ve svém profilu.

• Pro zrušení členství lze kontaktovat Prodávajícího e-mailem na fitbelly@email.cz s uvedením způsobu platby. Zrušení bude provedeno do 48 hodin.

 

Dodání digitálního obsahu

• Členství zahrnuje přístup ke všemu digitálnímu obsahu na webu FitBelly® po dobu zvoleného období.

• Kupující obdrží návod k přístupu, přístupové údaje a všechny materiály ihned po úspěšné platbě.

• Prodávající nenese odpovědnost, pokud Člen svůj přístup nevyužije (např. chybný e-mail, zdravotní omezení, technické problémy).

 

Odpovědnost

• Prodávající odpovídá za to, že digitální obsah je dodán v souladu s popisem

​

​

​

​​​​​

Obchodní podmínky pro osobní lekce FitBelly®

​

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem FitBelly® (dále jen „Poskytovatel“) a klientem (dále jen „Klient“) při objednávce osobních lekcí.

​

Objednání lekce a volba termínu

• Osobní lekce se objednávají prostřednictvím rezervačního systému, telefonu, e-mailu, jiné dohodnuté komunikace, kde si Klient vybírá termín.

• Po výběru termínu se sjednává záloha 500 Kč, zbytek ceny se hradí dle dohody: hotově na místě, QR kódem nebo fakturou.

 

Pravidla účasti a odpovědnost

• Pokud se Klient nemůže lekce zúčastnit, je povinen ji zrušit co nejdříve.

• Poskytovatel doporučuje konzultovat zdravotní stav se svým lékařem.

• Každý Klient je plně zodpovědný za svůj zdravotní stav. Poskytovatel nenese odpovědnost za zdravotní stav Klienta.

• Ženy těhotné a osoby s onemocněním srdce by se tohoto typu cvičení měly vyvarovat.

 

Průběh lekcí

• První lekce je úvodní a trvá 90 minut, zahrnuje teoretickou část vysvětlující následná praktická cvičení.

• Pro optimální efekt Poskytovatel doporučuje absolvovat další 3 lekce, které lze poskytnout buď samostatně, nebo v balíčku.

• Platnost balíčku je 2 měsíce od první lekce.

• Jednotlivé lekce mohou být poskytnuty v neomezené délce mezi lekcemi dle dohody s Klientem.

• Kromě individuálních lekcí je možné objednat soukromé lekce malých skupin (2–4 osoby).

• Lekce se uskutečňují na místě zvolené Klientem nebo ve studiu Tu Alma, Vojtěšská 1, Praha 1.

 

Cestovné a doprava

• V ceně lekce je zahrnuta sazba za cestu do studia.

• Při vzdálenosti nad 20 km od studia se k ceně připočítává 10 Kč/km.

 

Platby

• Záloha je nevratná, pokud Klient lekci zruší méně než 24 hodin předem nebo pokud se lekce neuskuteční z důvodů Klienta.

• Doplatek je hrazen dle dohody mezi Klientem a Poskytovatelem.

• Platby mohou být provedeny hotově, QR kódem nebo fakturou.

 

Reklamace a stížnosti

• Reklamace se vztahuje pouze na situace, kdy lekce nebyla poskytnuta ze strany Poskytovatele.

• Reklamace se podává e-mailem na fitbelly@email.cz.

• Poskytovatel se zavazuje reagovat do 14 dnů.

​

​

​

​

Obchodní podmínky pro skupinové lekce FitBelly®

​

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem FitBelly® (dále jen „Provozovatel“) a klientem (dále jen „Klient“) při účasti na skupinových lekcích pro mírně pokročilé a pokročilé.

​

Rezervační systém a registrace

• Pro účast na skupinových lekcích je nutná registrace v online rezervačním systému.

• Bez registrace není možné lekce rezervovat ani spravovat.

• Registrací Klient uděluje souhlas se zpracováním osobních údajů podle GDPR za účelem vedení rezervačního systému a organizace kurzů.

 

Organizace kurzů

• Lekce jsou organizovány formou kurzů o pevně stanoveném počtu lekcí v rámci konkrétního období (např. leden–březen, duben–červen).

• Kurz se otevře při minimálním počtu 4 zakoupených permanentek.

• Pokud není dosaženo minimálního počtu, Provozovatel může:

  • nabídnout Klientovi přestup do jiného kurzu, nebo

  • vrátit předem zaplacenou částku.

 

Permanentky a jejich platnost

• Permanentka (kurzovné) je platná pouze pro dané období, pro které byla zakoupena.

• Po zakoupení permanentky je Klient automaticky přihlášen na všechny lekce v daném kurzu.

• Pokud si Klient zakoupí permanentku i na následující období, nevychozené lekce se automaticky převádějí, jinak propadají.

• Jednotlivé lekce je možné zakoupit pouze tehdy, když je kurz již otevřen minimálně čtyřmi permanentkami.

 

Rezervace a rušení lekcí

• Pokud se Klient nemůže zúčastnit lekce, může se odhlásit nejpozději 24 hodin před začátkem lekce.

• Odhlášení probíhá přes rezervační systém v aplikaci nebo e-mailem/SMS Provozovateli.

• Při včasném odhlášení má Klient nárok na náhradní lekci, a to:

  • v jiném termínu,

  • v rámci stejné aktivity (hypopresivní metoda nebo K-Stretch),

  • a pouze pokud je na lekci volné místo.

• Náhradní lekce není garantovaná.

 

Platby

• Kurz i jednotlivé lekce lze hradit:

  • online platební kartou,

  • přes PayPal,

  • benefitními programy (Benefit Plus, Edenred – po předchozí domluvě),

  • nebo bankovním převodem dle dohody.

• Kurzovné musí být uhrazeno před začátkem kurzu, ale po dohodě i v průběhu.

 

Zdravotní stav a odpovědnost

• Klient je plně odpovědný za svůj zdravotní stav.

• Provozovatel doporučuje konzultovat zdravotní vhodnost cvičení se svým lékařem.

• Provozovatel nenese odpovědnost za úrazy nebo zdravotní obtíže vzniklé v důsledku cvičení.

• Těhotné ženy a osoby s onemocněním srdce, epilepsií nebo akutním zánětem v břišní dutině by se měly cvičení vyvarovat.

 

Reklamace

• Reklamace se vztahuje na situace, kdy lekce nebyla poskytnuta z důvodů na straně Provozovatele.

• Reklamaci lze podat e-mailem na fitbelly@email.cz.

• Provozovatel vyřídí reklamaci do 14 dnů.

 

Závěrečná ustanovení

• Provozovatel si vyhrazuje právo upravit provozní řád, kapacitu lekcí nebo podmínky kurzů.

• Aktuální verze podmínek je vždy zveřejněna na webu.

• Účastí na kurzu Klient potvrzuje, že se s podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

 
 

​

​​​

Obchodní podmínky pro skupinové lekce pro začátečníky FitBelly®

​

 

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem FitBelly® (dále jen „Provozovatel“) a klientem (dále jen „Klient“) při účasti na skupinových lekcích pro začátečníky ve formátu 2 × 2 hodiny.

​

Registrace a rezervace místa

• Pro účast na kurzu je nutná registrace v online rezervačním systému.

• Bez registrace nelze lekce rezervovat ani spravovat.

• Registrací Klient potvrzuje souhlas se zpracováním osobních údajů za účelem vedení rezervací a organizace kurzů (GDPR).

 

Organizace kurzu

• Kurz pro začátečníky má pevnou strukturu 2 lekcí po 2 hodinách.

• Minimální počet pro otevření kurzu jsou 4 přihlášení a zaplacení Klienti.

• Po dosažení minimální kapacity Provozovatel kurz otevře a potvrdí všem účastníkům.

• Pokud není minimální kapacita splněna, Provozovatel:

  • nabídne Klientovi přestup do jiného termínu, nebo

  • vrátí zaplacenou částku.

 

Docházka a náhrady

• Pokud se Klient nemůže zúčastnit první lekce, nemůže pokračovat ani na druhou lekci, protože by zpomaloval skupinu.

  • V takovém případě se Klient může přihlásit na další běžící nebo budoucí kurz pro začátečníky.

• Pokud se Klient nemůže zúčastnit druhé lekce, má tyto možnosti:

  • náhrada v paralelně probíhajícím kurzu, pokud je volné místo,

  • přihlášení na náhradní lekci v příštím běžícím kurzu.

• Odhlášení je možné nejpozději 24 hodin před začátkem lekce.

• Odhlášení probíhá přes kontaktování Provozovatele.

• Náhradní lekce nejsou nárokové — je možné je využít pouze v případě volné kapacity.

 

Platby

• Kurz lze hradit:

  • online platební kartou,

  • přes PayPal,

  • bankovním převodem dle dohody.

• Účast na kurzu je možná pouze po zaplacení kurzovného.

• Kurzovné je nevratné, pokud se Klient bez včasného odhlášení nedostaví.

 

Zdravotní stav a odpovědnost

• Klient je plně odpovědný za svůj zdravotní stav a účast na cvičení.

• Provozovatel doporučuje konzultovat vhodnost cvičení s lékařem.

• Provozovatel nenese odpovědnost za úrazy nebo zdravotní obtíže vzniklé během kurzu.

• Cvičení není vhodné pro těhotné ženy, osoby s onemocněním srdce, epilepsií nebo akutními záněty břišní dutiny.

 

Reklamace

• Reklamace je možná pouze v případě, kdy nebyla lekce poskytnuta z důvodů na straně Provozovatele.

• Reklamaci lze podat e-mailem na fitbelly@email.cz.

• Provozovatel vyřídí reklamaci do 14 dnů.

 

Závěrečná ustanovení

• Provozovatel si vyhrazuje právo upravit podmínky kurzů, kapacity a cen.

 

 

1) ZÁSADY VRÁCENÍ ZBOŽÍ A PENĚZ – HMOTNÉ PRODUKTY

​

​

1. Vaše právo odstoupit od smlouvy

• Jako spotřebitel máte při nákupu přes e-shop právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 kalendářních dnů od převzetí zásilky.

• Vrácené zboží musí být v původním stavu, čisté, kompletní, nepoškozené a bez známek používání.

• Toto právo se nevztahuje na případy uvedené v § 1837 občanského zákoníku – zejména na zboží vyrobené nebo upravené na přání zákazníka.

• O odstoupení nás informujte e-mailem nebo písemně. Pro usnadnění můžete použít formulář pro odstoupení, který je ke stažení ZDE.

• Poté zašlete zboží zpět na naši doručovací adresu.

 

2. Jak zboží vrátit

Zboží je potřeba odeslat do 14 dnů od odeslání odstoupení od smlouvy na naši adresu:

Ivana Delmotte Chalupecká, K Farmě 116, Tlustovousy, 250 82

• Zásilky na dobírku nepřijímáme.

• Do balíčku doporučujeme vložit kopii faktury a vyplněný formulář o odstoupení od smlouvy.

 

3. Vrácení peněz

Vrácení platby proběhne co nejdříve, nejpozději do 10 dnů od převzetí vráceného zboží.
Peníze pošleme stejným způsobem, jakým byla provedena úhrada, pokud si nepřejete jiný způsob.

Náklady na odeslání zboží zpět k nám hradí zákazník.

 

4. Poškozené zboží

Pokud je vrácené zboží poškozené nebo jinak znehodnocené, máte povinnost uhradit snížení jeho hodnoty.
O případném zjištěném poškození vás budeme informovat e-mailem.

 

2) ZÁSADY PRO NÁKUP DIGITÁLNÍCH PRODUKTŮ

​

1. Když nakupujete digitální obsah

• Digitální produkty (e-booky, online kurzy, video lekce a další obsah poskytovaný elektronicky) jsou zpřístupněny ihned po zaplacení.

• Tímto okamžikem je služba považována za poskytnutou.

 

2. Odstoupení od smlouvy u digitálního obsahu

Podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku nemáte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů, pokud:

• byl digitální obsah dodán s vaším předchozím souhlasem

Toto potvrzení je součástí objednávkového procesu.

Zjednodušeně: Jakmile e-book nebo online kurz otevřete / stáhnete / získáte přístup, nelze už odstoupit od smlouvy.

 

3. Kdy můžete žádat vratku u digitálního produktu

Vrácení peněz je možné pouze v těchto případech:

• produkt se technicky nespustí a problém nelze vyřešit,

• došlo k záměně produktu nebo chybě na naší straně,

• máte opakované technické potíže, které nelze odstranit a produkt jste nemohli využít.

Ve všech ostatních případech nelze digitální obsah vrátit.

 

4. Reklamace technických problémů

• Pokud se vyskytnou technické potíže, kontaktujte nás na: info@fitbelly.cz

• Do zprávy popište problém a přidejte screenshot či video, pokud máte.

​

​

​