Všeobecné obchodní podmínky a provozní řád

Cvičební program FitBelly je provozován na základě živnostenského oprávnění poskytovat tělovýchovné a sportovní služby v oblasti fitness a sportu. Provozovatelem je Ivana Chalupecká IČ: 02603055.

Uživatel skupinových a osobních lekcí je povinen seznámit se s provozním řádem a všeobecnými obchodními podmínkami před užitím služby. Zakoupením služby vyjadřuje návštěvník, že se s provozním řádem a všeobecnými podmínkami seznámil a souhlasí s nimi bez výhrad.

OSOBNÍ LEKCE

  • Osobní lekce se domlouvá prostřednictvím telefonátu, emailu nebo jiné komunikace.

  • Pokud se nemůžete zúčastnit lekce, zrušte svou lekci co nejdříve. 

  • Provozovatel doporučuje cvičencům konzultovat jejich zdravotní stav se svým lékařem. Každý klient je plně zodpovědný za svůj zdravotní stav. Za zdravotní stav cvičenců nenese provozovatel žádnou odpovědnost. Ženy těhotné a lidé s onemocněním srdce by se měli tohoto typu cvičení vyvarovat.

  • První lekce je úvodní a vyžaduje i teoretickou část, ve které se vysvětlí následná praktická cvičení. Lekce trvá 90min. Každá instruktorka má svůj vlastní platný ceník..

  • Každá další lekce trvá 60 min.

  • Kromě osobních lekcí pro jednotlivce je možné objednat si také soukromé lekce malých skupin, podle volného prostoru 2 - 4 osob. 

  • Lekce se uskutečňují na Vámi zvoleném místě, nebo podle možností dané instruktorky.

  • V ceně lekce je započtena také sazba za cestu. U větších vzdáleností nad 20km se k ceně připočítává 10kč/1km.

Ivana Delmotte Chalupecká:  1092748028/3030

Jaromíra Konečná:  162526398/0300

 

SKUPINOVÉ LEKCE

1. Postup registrace

2. Postup rezervace

3. Postup zrušení rezervace

4. Podmínky pro penalizaci

5. Podmínky pro zakoupení permanentek

  • Registrací v on-line rezervačním systému uděluje klient provozovateli, podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, souhlas se zpracováním svých osobních údajů, které při registraci v rezervačním systému vyplnil, a to na dobu neurčitou. Tyto osobní údaje budou provozovatelem, jakožto správcem osobních údajů, zpracovávány výlučně za účelem vedení databáze klientů FitBelly využívajících on-line rezervační systém. Podrobnější informace zde.

  • Cílem našeho on-line rezervačního systému je zjednodušit rezervace lekcí všem, kteří chtějí využívat naše služeby. Díky rezervačnímu systému si můžete nabízené aktivity sami rezervovat nebo rušit. 

Upozornění - bez registrace není možné využívat služeb rezervačního systému.

  • Rezervační systém je nastaven na odečítání každé navštívené lekce z permanentky, což znamená, že každý klient, který bude chtít využívat nabízených aktivit si musí tuto permanentku zakoupit  v předstihu. První lekci si může zakoupit jednotlivě, ale z důvodu nepřijímání hotovostních plateb od května 2020 ji musí uhradit bezhotovostním převodem na účet daného instruktora.

  • O veškerém dění na Vámi založeném účtu budete vždy obratem informováni na registrovaný email. O některých službách budete informováni formou SMS na registrovaný mobilní telefon.

 

Podmínky registrace

  • Před provedením registrace si přečtěte podmínky rezervace a provozní řád cvičebního programu hypopresivní techniky FitBelly®. Registrací do rezervačního systému potvrzujete seznámení se s provozním řádem, souhlasíte s dodržováním provozního řádu.

  • Registraci může provést každý, kdo chce navštěvovat skupinové cvičení FitBelly®.

  •  Při porušení pravidel dle provozního řádu si vyhrazujeme právo Vámi založenou registraci zrušit.

 

 

Postup registrace

 

  • Po otevření stránky z přijatého odkazu, klikni na políčko "Registrovat". Po vyplnění políček (s označením * jsou povinná) a následném uložení Vám bude na uvedenou emailovou adresu zaslán potvrzovací email. Je třeba se přihlásit na svůj email a obratem email potvrdit kliknutím na přijatý odkaz. Tímto je registrace ukončena. 

 

Podmínky rezervace

  • Rezervaci může provést pouze registrovaný klient. Na jednu registraci lze rezervovat dvě místa. Rezervaci je možné provést nejpozději do 15 min. před zahájením aktivity.

  • Ve výjimečných případech, kdy opravdu nemáte možnost provést rezervaci On-line, je možné o rezervaci požádat formou SMS danou instruktorku. Tímto však neručíme za včasné vyřízení Vaší žádosti, ale uděláme pro Vás maximum.

 

 

Postup rezervace

  • přihlaste se do rezervačního systému

  • v kalendáři si vyberte skupinovou lekci

  • nastavte kurzor myši na vybranou aktivitu – NENÍ TŘEBA KLIKAT, po zobrazení pole "ZÁVAZNĚ REZERVOVAT" klikni na "ZÁVAZNĚ REZERVOVAT".

  • okamžitě budete informováni (v horní části stránky se zobrazí krátkodobě informační pole) -  rezervace proběhla v pořádku či rezervace se nezdařila + důvod nezdaru

  • v okně Vámi zvolené aktivity v kalendáři se po úspěšné rezervaci zobrazí písmeno "R", současně je Vám odeslána zpráva na emailovou adresu s informacemi o provedené rezervaci

  • v mimořádných případech lze rezervaci provést po dohodě s danou instruktorkou

  • pokud nebude v době přihlášení dostatečný počet nahlášených klientů, v rezervačním okně bude svítit červený nápis Lekce není ještě otevřená. Chybí rezervací: x. V poli kalendáře je toto zobrazené jako žlutý trojúhelník s černým vykřičníkem.

 

Podmínky zrušení rezervace

  • Rezervaci může zrušit pouze registrovaný klient, který danou rezervaci uskutečnil a to do 8. hodiny ranní daného dne. Ve výjimečných případech, kdy opravdu nemáte možnost zrušit rezervaci On-line, je možné o zrušení požádat formou SMS danou instruktorku. Tímto však neručíme za včasné vyřízení Vaší žádosti, ale uděláme pro Vás maximum.  Děkujeme za pochopení.

 

Postup zrušení rezervace

  • přihlaste se do rezervačního systému

  • nastav kurzor myši na aktivitu v kalendáři, na kterou jste přihlášení - NENÍ TŘEBA KLIKAT, po zobrazení pole "ZRUŠIT REZERVACI" klikni na " ZRUŠIT REZERVACI ".

  • okamžitě budete informováni (v horní části stránky se zobrazí krátkodobě informační pole) -  zrušení rezervace proběhlo v pořádku, nebo zrušení rezervace proběhlo v pořádku – PENALIZACE – toto se zobrazí v případě, že zrušení provedete až po nastaveném intervalu pro bezplatné zrušení. Penalizace znamená stržení kreditu – viz podmínky pro penalizaci

  • v okně Vámi zvolené aktivity v kalendáři po úspěšném zrušení rezervace zmizí písmeno "R", současně je Vám odeslána zpráva na emailovou adresu s informacemi o provedeném zrušení rezervace

  • při včasném zrušení rezervace se Vám odečtený kredit automaticky vrací zpět

  • ke zrušení lekce dojde automaticky v případě, že není splněna podmínka nastavenéno minimálního počtu přihlášených klientů (min.počet je vždy uveden v detailu aktivity v kalendářním rozpisu). Kredit je automaticky přiřazen zpět na Váš účet. Systém provádí kontrolu 120 min před časem zahájení aktivity. O zrušení lekce Vám bude zaslána SMS.

 

 

Podmínky pro penalizaci

 

  • K penalizaci (k nevrácení kreditu) dojde ve chvíli, kdy svou rezervaci zrušíte po časovém limitu, tzn. po 8. hodině ranní toho dne konané aktivity.

  • Toto pravidlo platí i pro náhradníky, kteří byli v časovém intervalu automaticky přesunuti na uvolněné místo a poté provedou zrušení rezervace po časovém limitu 8. hodiny ranní toho dne.

 

 

Podmínky náhradníka

Do pozice náhradníka se lze přihlásit nejpozději 2h před zahájením vybrané aktivity. Po tomto časovém limitu se nelze přihlásit jako náhradník, ani nedojde k automatickému přesunutí na uvolněné místo aktivního klienta. Pokud nastane stav, kdy se po časovém intervalu uvolní místo a Vy se budete chtít aktivně účastnit vybrané aktivity, je nutné požádat danou instruktorku.

  • Pokud se uvolní místo na vybrané aktivitě před časovým limitem 1h, systém Vás automaticky přesune z náhradníka do aktivního klienta a je Vám automaticky stržen kredit. 

 

 

Podmínky zakoupení permanentek

 

  • Každá instruktorka poskytuje permanentky na své lekce podle vlastního platného ceníku

  • Permanentky Ivany Delmotte Chalupecké - číslo bankovního účtu  1092748028/3030

    • První lekce 200,-

    • 4 lekce - 650,- platnost 3 měsíce​

    • 8 lekcí - 1200,- platnost 5 měsíců

  • Permanentky Jaromíry Konečně - číslo bankovního účtu 162526398/0300

    • První lekce 120,-​

    • 11 lekcí -  1200,- platnost 6 měsíců (10 lekcí + 1 lekce zdarma)

 
Na lekcích FitBelly® nepřijímáme žádné platební karty ani šeky či stravenky.

 

  • Délka skupinové lekce je 55 minut.

  • V případě zrušení lekce ze strany lektora, bude lekce nahrazena.

  • Provozovatel doporučuje cvičencům konzultovat jejich zdravotní stav se svým lékařem. Každý klient je plně zodpovědný za svůj zdravotní stav. Za zdravotní stav cvičenců nenese provozovatel žádnou odpovědnost. Ženy těhotné a lidé s onemocněním srdce by se měli tohoto typu cvičení vyvarovat.

 

 
 
 
 
 

Důležité informace

Kontakt

Bc. Ivana Delmotte Chalupecká

Tel: +420 734 702 964

Email: fitbelly@email.cz

IČ: 02603055

​ČÚ: 1092748028/3030